Olá, pessoal!
A Pegasystems disponibilizou um e-book sobre BPM. Embora o livro seja uma forma de propagar o produto deles, o material é bacana para quem deseja conhecer mais sobre o BPM, principalmente se você for iniciante:
PDF: http://www.pega.com/sites/default/files/Intelligent-BPM-The-Next-Wave-For-Customer-Centric-Business-Applications_Khoshafian.pdf
ePUB: http://www.pega.com/sites/default/files/docs/campaigns/next-wave/Intelligent-BPM-The-Next-Wave-For-Customer-Centric-Business-Applications_Khoshafian.epub
MOBI: http://www.pega.com/sites/default/files/docs/campaigns/next-wave/Intelligent-BPM-The-Next-Wave-For-Customer-Centric-Business-Applications_Khoshafian.mobi
Aproveitem!
Um abraço,
Alessandro.
